Sıkça Sorulan Sorular

Kişiselleştirme Süreci, Teslimat, İade Hakkında

Sipariş verdikten sonra süreç nasıl işliyor?

Siparişiniz alındıktan sonra gönderdiğiniz fotoğraf nakışa uygun hale getirilir.
Nakışa başlamadan önce tasarım WhatsApp üzerinden onayınıza sunulur. Düzenlemek istediğiniz yerleri düzenledikten sonra nakışa geçilir.

Teslimat süresi ne kadar?

Siparişlerimiz ortalama 5–7 iş günü içinde üretilip kargoya verilir.
Yoğun dönemlerde bu süre kısa süreli uzayabilir, böyle bir durumda tarafınıza mutlaka bilgi verilir.

Fotoğraf kalitesi nasıl olmalı?

En iyi sonucu alabilmemiz için; çok karanlık olmayan
fotoğraflar tercih edilmelidir. Uygun olmayan fotoğraflarda sizinle iletişime geçilip farklı görsel istenilir.

Ürünü görmeden nakışa başlanıyor mu?

Hayır ❌
Onayınız olmadan kesinlikle nakışa başlanmaz.
Tasarımı gördükten sonra düzenleme talep edebilirsiniz.

Ürünler kişiye özel olduğu için iade var mı?

Ürünler kişiye özel üretildiği için, onaylanmış tasarımlarda iade yapılamamaktadır.
Ancak bizden kaynaklı bir hata olması durumunda çözüm mutlaka sağlanır.

Hangi ürünlere nakış yapılabiliyor?

Sweatshirt, Hoodie, Tişört, Polar ve benzeri tekstil ürünleri

Ürün ve renk seçenekleri stok durumuna göre değişebilir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası tarafınıza iletilir.
Ayrıca her zaman WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Türkiye’nin her yerine kargo var mı?

Evet 🇹🇷
Türkiye’nin her yerine ücretsiz kargo ile gönderim sağlıyoruz.

Nakışlar yıkamada zarar görür mü?

Nakışlar yüksek kalite iplik ve makinelerle yapılmaktadır.
Uzun ömürlü kullanım için:

30° ters çevirerek yıkama

Kurutma makinesi kullanmamanız önerilir.

Yurt Dışına Gönderiminiz Var Mı?

Evet, mevcuttur. Ekstra kargo ücreti mevcuttur.

Patili Dostlar Koleksiyonu Hakkında

Evcil hayvanımın fotoğrafını nakışa çevirebilir misiniz?

Evet, yüksek çözünürlüklü bir fotoğrafınızı bize ilettiğinizde, onu ürününüze özel bir nakış portresine dönüştürüyoruz. Detaylar ve fiyatlandırma için lütfen bizimle iletişime geçin.

Hangi hayvan figürlerini nakış yapabiliyorsunuz?

Köpek, kedi, kuş, tavşan gibi popüler evcil hayvan figürlerinin yanı sıra, isteğe bağlı özel pati izi veya silüetlerini de nakış yapabiliriz.

Ürün, Kalite Hakkında

Kullanılan nakış iplikleri ve kumaşlar kaliteli mi?

Ürünlerimizde uzun ömürlü, canlı renklerini koruyan ve yıkamaya dayanıklı birinci sınıf nakış iplikleri ve kumaşlar kullanıyoruz.

Ürünlerinizin kalıbı (kesimi) nasıldır, beden seçimi yaparken nelere dikkat etmeliyim?

Ürünlerimiz, modern bir görünüm ve üst düzey hareket konforu sağlayan hafif bol (Oversize) kalıpta üretilmiştir. Bu kesim, bedeni sarmaz ve rahat bir duruş sunar. Beden seçimi yaparken, eğer üzerinize tam oturmasını isterseniz bir küçük beden, rahat ve dökümlü Oversize görünümü korumak isterseniz ise kendi bedeninizi tercih edebilirsiniz. Detaylı ölçüler için lütfen ürün sayfasındaki Beden Tablosu'nu inceleyiniz.

Kişiselleştirme Süreci, Teslimat, İade Hakkında

Patili Dostlar Koleksiyonu Hakkında

Ürün, Kalite Hakkında

İletişim

Güvenli Ödeme

Hızlı Bağlantılar